운영철학
카카오톡은 다음과 같은 운영철학을 바탕으로 이용자 간의 자유로운 커뮤니케이션과
디지털 안전이 조화를 이룰 수 있도록 노력하고 있습니다.
카카오톡은 이용자 간의 자유로운 연결과 소통을 지지합니다.
카카오톡은 사람과 사람, 사람과 세상을 연결하여 모두가 더 가까워지는 세상을 만들고자 합니다. 카카오톡에서는 누구나 자유롭게 소통할 수 있습니다. 다양한 관점과 신념이 존중받으며 모두가 자유롭게 자신을 표현할 수 있는 서비스를 지향합니다.
카카오톡은 누구나 이용할 수 있는 서비스를 만들고자 합니다.
카카오톡을 통한 자유로운 소통과 연결의 기회는 모두에게 평등하게 제공됩니다. 온라인으로 연결된 곳이라면 전세계 어디서든 무료로 카카오톡을 사용할 수 있으며, 카카오톡은 무료 채팅 서비스를 제공하기 위해 광고를 포함한 다양한 비즈니스 모델을 도입하고 있습니다.
카카오톡은 이용자의 프라이버시를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
카카오톡에서 이용자 간 주고받은 메시지는 대한민국 헌법에 규정된 사생활의 비밀과 자유 및 통신비밀의 자유에 근거하여 보호 받으며, 카카오톡은 이용자의 프라이버시를 보호하기 위해 이용자 간 주고받은 메시지 및 콘텐츠를 열람하지 않습니다.
카카오톡은 이용자의 프라이버시 및 개인정보를 보호하기 위한 서비스 정책을 수립∙운영하고 있으며, 서비스 설계 단계에서부터 예기치 못한 이용자의 프라이버시 침해를 최소화 할 수 있는 방식을 적용하고 지속적으로 고도화하고 있습니다.카카오톡은 모두가 신뢰할 수 있는 책임있는 플랫폼으로 성장하기 위해 노력합니다.
카카오톡은 이용자를 안전하게 보호하고 건강한 인터넷 생태계를 조성하기 위해 노력합니다. 타인에게 위협이 되거나 자유로운 소통을 방해하는 행위에 대해서는 카카오톡 운영정책에 근거하여 불가피하게 서비스 이용을 제한합니다.
다만, 카카오톡은 이용자 안전을 위한 조치 시에도 프라이버시를 침해하지 않기 위해 노력하며 이용자가 피해 사실을 신고할 경우에도 신고건의 처리를 위해 제한된 범위의 메시지만 확인하는 등 이용자 안전을 위한 조치와 프라이버시 보호가 충돌하지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
안내
카톡 안녕가이드에는 이용자 스스로 안전한 서비스 이용을 위한 환경을 설정할 수 있도록 다양한 도구와 가이드라인에 대한 안내를 제공하고 있으며, 서비스가 지켜내고자 하는 가치와 여러분이 지켜주셔야 하는 세부적인 운영정책이 담겨 있습니다.
카카오톡을 이용하시는 모든 분들께서는 본 카톡 안녕가이드를 숙지해 주시기를 당부 드립니다.