톡안녕 보고서/사전감지
사전감지자동감지에 의한 이용자보호조치
데이터를 공개합니다.
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피싱예방
카카오톡은 피싱 범죄로부터 이용자를 보호하기 위해 '글로브 시그널'과 '스트레인저 시그널' 기능을 제공하고 있습니다. ‘글로브 시그널'과 ‘스트레인저 시그널' 기능은 피싱 가능성에 대한 이용자 인지를 돕습니다.
이용자는 경고 표시를 확인한 후 피싱이 의심되는 상대방을 차단하거나 신고할 수 있습니다. 하지만 차단 또는 신고되었다 하더라도 모두 피싱 의도가 있다고 볼 수는 없습니다. 신고가 접수된 계정은 숙련된 운영자의 검토를 통해 사기 유형이 확인될 경우 즉시 서비스 이용을 영구적으로 제한합니다.
이 보고서에서는 ‘글로브 시그널'과 ‘스트레인저 시그널' 경고 표시를 통해 차단 또는 신고된 계정에 대한 데이터를 다룹니다. 이용제한 데이터는 이 보고서에서는 다루지 않으며, 사후조치 > 일반채팅 보고서를 통해 제공합니다
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요약
2024년 상반기 동안 ‘글로브 시그널’과 ‘스트레인저 시그널’ 경고 표시를 통해 약 45만 개의 계정이 상대방으로부터 차단되었으며, 약 4만8천 개의 계정이 신고를 받았습니다.
‘글로브 시그널’과 ‘스트레인저 시그널’은 각각 해외 번호를 이용한 피싱과 지인 사칭 피싱 가능성을 사전에 인지할 수 있도록 돕는 기능입니다.
카카오톡은 디지털 범죄로부터 이용자를 보호하기 위해 안전 도구를 지속적으로 개발하며 선제적인 대응에 힘쓰고 있습니다.
'글로브 시그널'이 표시되어 상대로부터 차단되거나 신고된 계정 수는 몇 개인가요?
| 기간 | 상대로부터 차단된 계정 수 | 상대로부터 신고된 계정 수 |
|---|---|---|
| 2024년 1월 - 6월 | 185,848 | 42,919 |
'스트레인저 시그널'이 표시되어 상대로부터 차단되거나 신고된 계정 수는 몇 개인가요?
| 기간 | 상대로부터 차단된 계정 수 | 상대로부터 신고된 계정 수 |
|---|---|---|
| 2024년 1월 - 6월 | 268,957 | 5,767 |