kakaotalk

카카오는 카카오톡을 아동 · 청소년성착취물 관련 성범죄에 이용하는 것을 허용하지 않습니다.

“아동 · 청소년성착취물”이란 아동 · 청소년 또는 아동 · 청소년으로 명백하게 인식될 수 있는 사람이나 표현물이 등장하여 다음 중 어느 하나에 해당하는 행위를 하는 내용을 표현한 필름, 비디오물, 게임물 또는 컴퓨터나 그 밖의 통신매체를 통한 화상 · 영상 등의 형태로 된 것을 말합니다.

• 성교 행위
• 구강 · 항문 등 신체의 일부나 도구를 이용한 유사 성교 행위
• 신체의 전부 또는 일부를 접촉 · 노출하는 행위로서 일반인의 성적 불쾌감이나 혐오감을 일으키는 행위
• 자위 행위
• 그 밖의 성적 행위

카카오는 이용자 신고를 통해 “아동・청소년성착취물” 관련 다음의 행위를 확인하는 경우, 아동・청소년 성범죄에 대한 무관용 원칙에 따라 해당 이용자에 대해 즉시 카카오톡 전체 서비스에 대한 이용을 영구적으로 제한할 수 있습니다.

• 아동 · 청소년성착취물을 제작하는 행위
• 아동 · 청소년성착취물을 배포 · 제공하는 행위
• 아동 · 청소년성착취물을 배포 · 제공할 목적으로 광고 · 소개하는 행위
• 아동 · 청소년성착취물을 제공하는 외부 사이트 · 앱 등으로 유인하거나 광고 · 소개하는 행위
• 아동 · 청소년성착취물을 구입하거나 아동 · 청소년성착취물임을 알면서 저장 · 시청하는 행위 및 아동 · 청소년성착취물을 이용하려는 의사를 적극적으로 표현하는 행위
• 아동 · 청소년을 아동 · 청소년성착취물 제작자에게 알선하는 행위
• 아동 · 청소년성착취물을 이용하여 아동 · 청소년을 협박하는 행위
• 아동 · 청소년성착취물을 제작할 목적으로 협박, 유인하거나 이를 모의, 조장하는 행위

또한, 불법촬영물등 유통 신고새창열림를 통해 카카오톡 이용자 누구나 보거나 참여할 수 있는 서비스 영역에서 “아동 · 청소년성착취물”이 신고된 경우 해당 정보의 유통 방지를 위하여 검색 · 노출 제한 등 카카오가 적용 가능한 일련의 조치를 취할 수 있습니다. 다만, 서버에서 삭제된 정보에 대해서는 검색 · 노출 제한 등의 조치가 적용되지 않습니다.

카카오는 카카오톡을 아동 · 청소년에 대한 성착취 목적의 대화 등에 이용하는 행위를 허용하지 않습니다.

“아동 · 청소년에 대한 성착취 목적의 대화”란 아동 · 청소년에게 다음 중 어느 하나에 해당하는 행위를 하는 것을 말하며, 카카오는 이용자의 신고를 통해 “아동 · 청소년에 대한 성착취 목적의 대화”를 확인하는 경우, 아동 · 청소년 성범죄에 대한 무관용 원칙에 따라 해당 이용자에 대해 즉시 카카오톡 전체 서비스에 대한 이용을 영구적으로 제한할 수 있습니다.

• 성적 불쾌감 · 혐오감을 유발할 수 있는 대화를 하는 행위
• 성적 불쾌감 · 혐오감을 유발할 수 있는 대화에 참여시키는 행위
• 성교 행위, 유사 성교 행위, 신체의 전부 또는 일부를 노출하는 행위, 자위 행위 등의 성적 행위를 하도록 협박, 유인하거나 권유하는 행위
• 성교 행위, 유사 성교 행위, 신체의 전부 또는 일부를 노출하는 행위, 자위 행위 등의 성적 행위를 하는 사진, 동영상의 판매 등을 협박, 유인하거나 권유하는 행위
• 금품이나 그 밖의 재산상의 이익, 편의제공 등 대가를 약속하거나 제공하고 성교 행위, 유사 성교 행위, 신체의 전부 또는 일부를 노출하는 행위, 자위 행위 등의 성적 행위를 하는 사진, 동영상 등을 제공받거나 이를 이용하려는 의사를 적극적으로 표현하는 행위

카카오는 카카오톡을 아동 · 청소년 대상 성범죄에 이용하는 행위를 허용하지 않습니다.

카카오는 이용자의 신고를 통해 다음 중 어느 하나에 해당하는 행위를 확인하는 경우, 아동 · 청소년 성범죄에 대한 무관용 원칙에 따라 해당 이용자에 대해 즉시 카카오톡 전체 서비스에 대한 이용을 영구적으로 제한할 수 있습니다.

• 아동 · 청소년에 대한 강간 · 간음, 강제추행 · 추행 등의 행위 및 이를 모의하는 행위
• 아동 · 청소년 대상 인신매매 행위
• 아동 · 청소년의 성을 사는 행위
• 아동 · 청소년의 성을 사기 위하여 아동 · 청소년을 협박, 유인하거나 성을 팔도록 권유하는 행위
• 폭행이나 협박, 채무 이용, 위계 또는 위력, 업무 · 고용 등의 관계를 이용하여 아동 · 청소년에게 성을 팔도록 협박, 강요하는 행위
• 업으로서 아동 · 청소년에게 성을 팔도록 유인 · 권유 또는 강요하는 행위
• 아동 · 청소년의 성을 사는 행위를 알선하거나 알선정보를 제공하는 행위
• 그외 아동 · 청소년 대상 성범죄 모의 행위 및 관련 정보를 공유하는 행위

카카오는 오픈채팅이 서로의 관심사에 대해 자유롭게 소통하는 서비스가 되어야 함을 잘 인식하고 있습니다. 그러나 유해한 인터넷 환경으로부터 아동 · 청소년을 보호하는 것 또한 카카오의 중요한 가치와 책무라 여기고 있습니다.

카카오는 이용자 신고 등을 통해 아동 · 청소년의 성범죄 노출 위험이 있다고 판단되는 다음 예시의 오픈채팅방 또는 오픈프로필을 확인하는 경우, 해당 오픈채팅방 또는 오픈프로필에 대해 오픈채팅 홈 검색 결과 노출을 제한할 수 있습니다. 또한, 불건전한 의도가 명확하거나 의심되는 경우 해당 오픈채팅방 또는 오픈프로필의 접근 및 사용을 제한하거나, 해당 오픈채팅방의 방장 또는 오픈프로필 생성 이용자의 오픈채팅 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• 성인과 아동 · 청소년의 만남, 대화(음성/화상을 포함)를 목적으로 하는 오픈채팅방 (단, 취미, 관심사 등 목적성이 분명하고 불법성이 없는 그룹채팅방은 허용)
• 성인과 아동 · 청소년 간 원조를 목적으로 하는 오픈채팅방
• 아동 · 청소년을 대상으로 하는 아르바이트, 구인/구직 목적의 오픈채팅방 (단, 업 · 직종, 브랜드, 지역 등 채용 정보가 명확히 기재되어 근로기준법 등 유관 법령을 준수하고 불법성이 없는 경우는 허용)
• 아동 · 청소년이 구매할 수 없는 상품 · 서비스의 대리 구매 · 결제, 제공(유무상 포함) 등을 목적으로 하는 오픈채팅방
• 가출 관련 오픈채팅방 등 불건전한 의도가 명확하거나 의심되는 경우

또한, 성범죄자와 관련하여 다음 예시에 해당하는 경우 해당 오픈채팅방 또는 오픈프로필에 대한 접근 및 사용제한, 오픈채팅 홈 검색 결과 노출 제한, 게시글 노출 제한 등 카카오가 적용 가능한 일련의 조치를 취할 수 있으며, 해당 오픈채팅방의 방장 또는 오픈프로필 생성 이용자의 오픈채팅 서비스 이용을 제한할 수 있음을 유의하여 주시기 바랍니다.

• 유죄판결이 확정 된 성범죄자의 이름과 사진을 프로필로 사용하는 경우
• 유죄판결이 확정 된 성범죄자를 옹호하거나 응원하는 등 성범죄를 조장하는 오픈채팅방을 생성, 운영하는 경우
• 유죄판결이 확정 된 성범죄자를 옹호하거나 응원하는 등 성범죄를 조장하는 내용을 게시한 경우

카카오는 오픈채팅에서 아동・청소년 보호를 위하여 만 19세 미만 이용자 본인의 요청 또는 법정대리인의 요청 및 이용자 본인의 동의가 있는 경우, 오픈채팅 서비스 일부 기능의 이용을 한시적으로 제한하는 보호조치를 임시 운영하고 있습니다. 보호조치 절차에 관한 자세한 사항은 관련 도움말새창열림을 참고해 주시기 바랍니다.