운영정책

불법 또는 규제 상품・서비스 관련 콘텐츠관련 법령에 위배되는
상업적 콘텐츠는 허용되지 않아요

청소년유해 상품 ・ 서비스 등

청소년(만 19세 미만인 사람, 만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외)에게 판매 등이 제한된 상품・서비스 등은 취급시 주의가 필요하며 카카오톡 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

청소년보호법에 따라 청소년에게 유해한 약물, 물건, 매체물(이하 ‘청소년유해물'이라 합니다)을 판매・대여・배포하기 위해서는 반드시 상대방의 나이 및 본인여부를 확인하여야 합니다. 카카오톡을 이용해 청소년유해물에 대한 상담을 하는 경우 반드시 청소년 여부를 확인하여야 하며, 나이 및 본인여부 확인 없이 청소년유해물을 판매하는 행위를 해서는 안됩니다.

청소년 보호를 위해 아래 상품의 상담 또는 판매를 목적으로 하는 오픈채팅방 또는 오픈프로필은 오픈채팅 홈의 검색 결과 노출이 제한될 수 있으며, 이용자 신고 등을 통해 카카오톡을 이용해 청소년에게 판매하거나 제공한 사실이 확인되는 경우 오픈채팅방 또는 오픈프로필의 접근 및 사용을 제한하거나, 해당 오픈채팅방의 방장 또는 오픈프로필 생성 이용자의 오픈채팅 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 청소년유해약물
    • - 「주세법」에 따른 주류
    • - 「담배사업법」에 따른 담배
    • - 「마약류 관리에 관한 법률」에 따른 마약류
    • - 「화학물질관리법」에 따른 환각물질
      • 1. 톨루엔, 초산에틸 또는 메틸알코올
      • 2. 톨루엔, 초산에틸 또는 메틸알코올이 들어 있는 시너, 접착제, 풍선류 또는 도료
      • 3. 부탄가스
      • 4. 아산화질소
    • - 초산에틸이 함유된 유기졸 또는 겔상의 부는 풍선류
    • - 그 밖에 청소년보호법에 따라 유관기관이 고시한 청소년유해약물
  • 청소년유해물건
    • - 레이저 빔을 이용한 지시기 (레이저포인터류)
    • - 담배 형태의 흡입제류 (비타민 흡입제류, 흡연욕구 저하제류 등)
    • - 전자담배 기기장치류 (니코틴 용약 등 담배성분을 흡입할 수 있는 전자장치 및 그 부속품)
    • - 그 밖에 청소년보호법에 따라 유관기관이 고시한 청소년유해물건
  • 청소년유해매체물
    • - 청소년보호위원회 등 유관기관이 청소년보호법에 따라 청소년유해매체물로 고시한 음반 및 음악파일 등의 매체물

청소년에게 사행심조장 등 건전한 생활태도를 저해할 우려가 있는 아래 내용의 정보를 다루는 오픈채팅방 또는 오픈프로필은 오픈채팅 홈의 검색 결과 노출이 제한될 수 있습니다. 또한, 이용자 신고 등을 통해 카카오톡을 이용해 게임아이템, 점수, 계정 등을 청소년에게 판매하거나 제공한 사실이 확인되는 경우 오픈채팅방 또는 오픈프로필의 접근 및 사용을 제한하거나, 해당 오픈채팅방의 방장 또는 오픈프로필 생성 이용자의 오픈채팅 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 게임아이템, 점수 등 게임물의 이용을 통해 획득한 유무형의 결과물을 거래(판매, 구매, 환전 등)하는 내용
  • 게임아이템, 점수 등 게임물의 이용을 통해 획득한 유무형의 결과물의 거래(판매, 구매, 환전 등)를 소개, 알선, 중개, 매개하는 내용
  • 게임상의 캐릭터, 게임계정(게임ID) 등의 거래(판매, 구매, 환전 등)하는 내용
  • 게임상의 캐릭터, 게임계정(게임ID) 등의 거래(판매, 구매, 환전 등)를 소개, 알선, 중개, 매개하는 내용
  • 게임아이템거래중개사이트를 홍보・광고하거나 가입등을 유도하는 내용

청소년에게 음란한 행위를 조장하는 성기구류(남성용 성기확대・성기단련 기구류, 남성용 여성 성기자극 기구류, 자위행위 기구류) 및 성인용 인형(리얼돌)(이하 ‘성기구류등'이라 합니다) 관련 정보는 오픈채팅 서비스 내에서 유통할 수 없습니다.

카카오는 이용자 신고 등을 통해 카카오톡 이용자 누구나 보거나 참여할 수 있는 서비스 영역에서 다음 내용의 정보를 확인하는 경우, 해당 이용자에 대해 카카오톡 일부 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 또한, 해당 정보의 유통 방지를 위하여 오픈채팅 홈 검색 결과 노출 제한, 오픈채팅방 또는 오픈프로필의 접근 및 사용 제한, 게시글 노출 제한 등 카카오가 적용 가능한 일련의 조치를 취할 수 있습니다.

  • 성기구류등을 소개하거나 사용방법 등의 정보를 공유하는 내용
  • 성기구류등을 거래, 판매, 대여하는 내용
  • 성기구류등을 판매하는 웹사이트・어플리케이션을 홍보・광고하거나 가입・설치 등을 유도하는 내용
  • 성기구류등을 취급하는 업소를 홍보・광고하는 내용

청소년에게 성윤리를 왜곡시키고 불건전한 교제를 조장・매개하거나 성매매 등 불법행위를 조장하거나 유발할 우려가 있는 정보는 오픈채팅 서비스 내에서 유통할 수 없습니다.

카카오는 이용자 신고 등을 통해 카카오톡 이용자 누구나 보거나 참여할 수 있는 서비스 영역에서 다음 내용의 정보를 확인하는 경우, 해당 이용자에 대해 카카오톡 일부 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 또한, 해당 정보의 유통 방지를 위하여 오픈채팅 홈 검색 결과 노출 제한, 오픈채팅방 또는 오픈프로필의 접근 및 사용 제한, 게시글 노출 제한 등 카카오가 적용 가능한 일련의 조치를 취할 수 있습니다.

  • 불특정 이용자 간 또는 불특정 이용자와 고용된 자 간에 음성대화 및 화상대화를 매개하는 서비스(폰팅, 전화방, 화상대화방, 화상채팅방 등)의 구인・구직 행위 또는 해당 서비스를 홍보・광고하는 내용
  • 불특정 이용자 간 또는 불특정 이용자와 고용된 자 간에 신체적 접촉과 성관련 신체부위 노출 등 성적행위 및 이와 유사한 행위가 이루어질 우려가 있는 서비스(키스방, 대딸방, 전립선마사지, 유리방, 이미지클럽 등)의 구인・구직 행위 또는 관련 서비스를 홍보・광고하는 내용
  • 성매매 알선 또는 암시 문구(장소선택 후 연락, 24시간 출장가능 등)와 함께 연락처 등 정보를 제공
  • 성인화상채팅서비스의 구인・구직 행위 또는 관련 서비스를 홍보・광고하는 내용
  • 애인대행서비스(역할대행, 키스알바, 파트너대행, 술친구대행 등)의 구인・구직 행위 또는 관련 서비스를 홍보・광고하는 내용
  • 청소년 출입・고용금지 업소(키스방, 대딸방, 전립선마사지, 유리방, 성인PC방, 휴게텔, 인형체험방 등)의 구인・구직 행위 또는 관련 업소를 홍보・광고하는 내용
  • 불특정 이용자 간 온라인 대화서비스를 제공하는 애플리케이션(랜덤채팅앱)(청소년유해매체물에 해당하는 경우에 한함)을 홍보・광고하는 내용
  • 단란주점, 유흥주점(룸살롱 등), 성인노래연습장(가라오케 등) 등 청소년 출입・고용금지 업소의 구인・구직 행위 또는 관련 직업정보 제공 웹사이트를 홍보・광고하는 내용
  • 그 외 청소년유해매체물로 고시된 또는 청소년유해매체물의 표시가 있는 웹사이트・애플리케이션을 홍보・광고하는 내용